Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Torvmark Labs, som bruker merkevaren Torvi Studio («vi», «oss», «vår»), behandler informasjon i forbindelse med Gate Rush («appen»). Gate Rush er tilgjengelig på iOS og Android. Vi tar sikte på å samle inn så lite data som mulig. Gate Rush krever ingen navngitt Torvi Studio-konto. Appen bruker pseudonyme tekniske identifikatorer og, der det beskrives nedenfor, automatisk opprettede Firebase-kontoer som ikke krever navn, e-postadresse eller passord. Apple Game Center på iOS og Google Play Games på Android håndterer egne plattformprofiler og innlogging. Appen kan be om innlogging i Google Play Games når du velger skylagring eller topplister.
Innhold i erklæringen
1. Hvem er ansvarlig
Behandlingsansvarlig er Torvmark Labs (ENK, org.nr. 938 284 792). Torvi Studio er merkevaren vår. Postadresse: Hovsveien 27D, 1769 Halden, Norge. Har du spørsmål om personvern eller ønsker å be om noe, kontakt oss på hello@torvistudio.com.
2. Opplysninger vi og partnerne våre behandler
- Spilldata lagret på enheten din: Gate Rush lagrer spillfremgang, hjerter, mynter, power-ups, oppføringer for tildeling av kjøp og belønninger, eierskap til permanente stiler, innstillinger og lagrede runder i lokal applagring. Hvis du åpner en Creator Pack-lenke, kan URL-en lagres lokalt mens et krav venter, og fjernes etter et vellykket krav. Vi mottar ikke hele den lokale lagringsfilen din. Hvis du aktiverer skylagring, kopieres kvalifiserte lagringsdata som beskrevet nedenfor til din personlige iCloud-konto på iOS eller Google Play Games-profil på Android. Hvis du aktiverer spillanalyse, sendes hendelsene og parameterne som beskrives nedenfor, til Firebase.
- Varsler: appen kan be om varslingstillatelse og sende lokale påminnelser. De planlegges på enheten din, inkludert at de kan planlegges på nytt etter en Android-omstart, og sender ikke varselinnhold eller enhetstoken til oss.
Nettstedsbesøk og språk-/temavalg
Når du besøker nettstedet, mottar webserveren IP-adressen din, adressen du ber om og nettleser-/forespørselsopplysninger for å levere og beskytte siden. Hostingleverandøren vår behandler disse tekniske opplysningene for oss; grunnlaget er vår berettigede interesse i å drive et sikkert og tilgjengelig nettsted. Lagring av språk og tema gjennomfører innstillingen du selv har valgt. Nettstedet lagrer valgt språk og tema i funksjonelle informasjonskapsler som deles mellom torvistudio.com og subdomenene, med lokal nettleserlagring som reserve. Informasjonskapslene heter torvi-lang og torvi-theme og utløper ett år etter at de settes; lokale nettleserkopier beholdes til de fjernes. Valgene inneholder ingen konto- eller annonseidentifikator. Du kan endre dem på alle sider eller fjerne dem i nettleseren. De er atskilt fra analyse og annonsesamtykke i appene.
3. Lagring, synkronisering og tilkoblede tjenester
- Komplett iCloud-lagring (bare iOS): iCloud-lagring er valgfritt og kan aktiveres eller deaktiveres separat i Gate Rush-innstillingene. Når funksjonen er aktivert og iCloud er tilgjengelig, lagres én komplett, kvalifisert spillagring via Apples iCloud Key-Value Store. Den kan inneholde nivåfremgang og stjerner; status for daglig utfordring, daglig belønning og bruk av rewarded-annonser; passnummer; innstillinger, utseende og introduksjonsstatus; eide og valgte stiler; mynter, hjerter og power-ups; ventende belønninger; samt lokale identifikatorer som registrerer hvilke kjøp og belønninger som allerede er tildelt. Den inneholder ikke brettstatusen i en uferdig runde, samtykke til Analytics eller annonsering, varslingstillatelse eller betalingskort- eller bankkontoopplysninger. iCloud-konvolutten inneholder også tilfeldige lagrings- og enhetsidentifikatorer, en enhetskategori som iPhone, iPad eller Mac, revisjonsnumre og endringstidspunkter slik at Gate Rush kan oppdage endringer. Hvis to komplette lagringer er forskjellige, viser appen sammendrag av begge og lar deg velge hvilken hele lagring du vil beholde; saldoene slås ikke sammen automatisk. Når iCloud-lagring slås av, stopper videre synkronisering, men en kopi som allerede er lagret i iCloud, slettes ikke automatisk. Dataene ligger i din personlige iCloud-konto og håndteres av Apple i henhold til Apples personvernerklæring. Torvi Studio har ikke tilgang til dem.
- Google Play Games-skylagring (bare Android): Skylagring er valgfritt og bruker Google Play Games Saved Games med Play Games-profilen du er logget inn med. Når funksjonen er aktivert, lagres én komplett lagring med blant annet nivåfremgang og stjerner; mynter, hjerter og tidspunkt for påfyll; power-ups; status for daglig utfordring, daglige belønninger og bruk av belønningsannonser; passnummer; eid og valgt kosmetikk; utvalgte innstillinger og veiledningsstatus; og identifikatorer for ventende eller tildelte belønninger. Relevante tidspunkt for første oppstart, siste åpning og endring inngår også. Brettet fra en uferdig runde, samtykke til analyse eller annonser og varslingstillatelse inngår ikke. Metadata for skylagringen inneholder fremgang og enhetens produsent/modell. Ved konflikt mellom lokal lagring og skylagring viser Gate Rush sammendrag av begge og lar deg velge hvilken komplett lagring som skal beholdes; beholdningene slås ikke sammen. Når skylagring slås av, stopper synkroniseringen uten at eksisterende skykopi slettes.
- Identitet for Android-skylagring og sikkerhetskopiering: dagens skylagring er knyttet til Google Play Games-profilen din. Gate Rush bruker Play Games-spilleridentifikatoren lokalt for å knytte synkroniseringsstatus til riktig profil. Android Backup og enhetsoverføring kan beholde identitetsopplysninger for eldre Firebase-skylagring og personvern-/slettevalg. Den vanlige lokale spillagringen er utelatt. Ved sletting av eldre Firebase-lagringer kan Gate Rush finne dokumentet med en pseudonym identifikator avledet fra Androids appavgrensede enhetsidentifikator, eller en eldre tilfeldig dokumentidentifikator. Disse eldre identifikatorene brukes ikke som identitet for dagens Play Games-skylagring.
- Game Center (bare iOS): Gate Rush bruker Apples Game Center til topplister. Hvis du er logget inn, sender Gate Rush inn ditt høyeste fullførte nivå og din lengste rekke i daglig utfordring. Apple behandler Game Center-identiteten, visningsnavnet, resultatene og tilknyttede data i samsvar med retningslinjene og innstillingene sine. Vi mottar ikke passordet til Apple-kontoen din, og Game Center-identifikatoren sendes ikke som en egendefinert hendelse til Firebase Analytics.
- Google Play Games (bare Android): Gate Rush bruker Google Play Games til skylagring og topplister. Når du er logget inn, sender appen inn ditt høyeste fullførte nivå og din lengste rekke i daglig utfordring til topplistene. Google behandler resultatene sammen med Play Games-profilen din i samsvar med sine retningslinjer og profilinnstillingene dine. Gate Rush mottar ikke passordet til Google-kontoen din. Play Games-spilleridentifikatoren sendes ikke som en egendefinert bruker-ID til Firebase Analytics.
Firebase-konto, Creator Pack og sikkerhet
- Firebase-kontoer, Creator Pack og kjøpsverifisering på Android: Firebase tildeler en tilfeldig brukeridentifikator, også kalt UID. Gate Rush ber ikke om navn, e-postadresse, passord eller telefonnummer for denne kontoen. På begge plattformer brukes kontoen når det er nødvendig for Creator Pack-forespørsler. På Android brukes kontoen også til å slette eldre Firebase-skylagringer og, når kjøp aktiveres, til å autentisere serververifisering av Google Play-kjøp; dagens Google Play Games-skylagring er uavhengig av Firebase-kontoen. En Cloud Function bruker UID-en til å autentisere en Creator Pack-forespørsel, hindre dupliserte belønninger og lagre en oppføring i Cloud Firestore. Oppføringen inneholder UID, kampanje-ID, kampanjekilde, innholdskoden i lenken, servertidspunkt og belønningsopplysninger, blant annet identifikatorer for krav og belønninger, antall power-ups og kosmetikkidentifikatorer. Opplysningene brukes til tildeling, sikkerhet og forebygging av misbruk. Separate kampanjehendelser kan sendes til Analytics når analysebryteren er aktivert.
- Sikkerhetsdata i Firebase: Firebase App Check beskytter produksjonsforespørsler med Apple App Attest på iOS og Google Play Integrity på Android. Firebase, Apple og Google kan behandle attestasjonsmateriale og kortlivede sikkerhetstokener for å kontrollere at forespørsler kommer fra den ekte appen. Firebase Authentication kan også behandle IP-adresse og user-agent til kontosikkerhet og forebygging av misbruk, mens Cloud Functions behandler IP-adressen til forespørselen midlertidig for å kjøre en funksjon. Se personvern og sikkerhet i Firebase.
- Tekniske serverlogger: Firebase og Google Cloud kan registrere metadata om forespørsler og begrensede logger som appen oppretter, for eksempel en pseudonym Firebase-UID, kampanjeidentifikator, behandlingsresultat og feildetaljer. Vi bruker loggene til drift, diagnostikk, sikkerhet og svindelforebygging. Logger oppbevares i samsvar med de konfigurerte lagringsinnstillingene i Google Cloud.
Gate Rush bruker Firebase Authentication til Creator Pack-forespørsler og, på Android, sletting av eldre Firebase-skylagringer. Google Play Billing er avslått under betaen; når kjøp aktiveres, vil kjøpsverifisering på Android også bruke Firebase Authentication. StoreKit-kjøp på iOS oppretter ikke Firebase-konto. Dagens Android-skylagring og topplister bruker Google Play Games. Appen bruker ikke Firebase Crashlytics eller Firebase Cloud Messaging.
4. Kjøp og abonnementer
- Kjøp i appen: kjøp som tilbys på iOS, behandles av Apple gjennom App Store, mens Google Play Billing er avslått under Android-betaen. Når Android-kjøp aktiveres, vil Google behandle dem gjennom Google Play Billing. Vi mottar eller lagrer ikke betalingskort- eller bankkontoopplysningene dine. På iOS kan StoreKit-transaksjonsidentifikatorer og lokale oppføringer for tildeling av kjøp og belønninger inngå i den komplette iCloud-lagringen når den er aktivert, for å holde den valgte lagringen komplett og hindre dobbel tildeling. Torvi Studio har ikke tilgang til disse personlige iCloud-dataene. Når Google Play-kjøp aktiveres på Android, sender appen Google Play-kjøpstokenet og de forespurte produkt-ID-ene til en Firebase Cloud Function som er beskyttet med App Check. Funksjonen verifiserer kjøpet direkte hos Google Play før innholdet tildeles.
- Data fra Google Play-kjøpsverifisering: Når denne verifiseringen brukes, lagrer serveren en begrenset kjøpsoppføring for å hindre dobbel tildeling med en enveis SHA-256-hash av kjøpstokenet, den pseudonyme Firebase-UID-en, appens pakkenavn, produkt-ID, Google Play-ordre-ID der den er oppgitt, kjøps- og forbruksstatus og servertidspunkt. Det ubehandlede kjøpstokenet sendes til Google for verifisering, men lagres ikke i denne oppføringen. Dette kjøpsregisteret beholdes etter sletting av Firebase-kontoen for å verifisere kjøp og hindre gjenbruk. Det inneholder fortsatt den pseudonyme UID-en; kontosletting anonymiserer ikke registeret.
5. Analyse, annonser og samtykke
- Analyse (Google Analytics for Firebase): hvis du aktiverer bryteren for spillanalyse, bruker vi Firebase Analytics til å forstå spillingen og forbedre nivåer, veiledning og stabilitet. Vi måler fremgang gjennom de første nivåene, blant annet nivå 1, 5 og 10; når et nivåforsøk starter, får sin første gyldige handling, blir fastlåst og avsluttes; om forsøket ble fullført eller avsluttet ved en observert handling som å prøve på nytt eller gå til menyen; og resultatet, inkludert stjerner på vanlige nivåer. Vi måler også aktiv spilletid, bruk av power-ups, antall spill- og loungehandlinger og om et veiledningstrinn ble vist, hoppet over eller tatt i bruk, inkludert om en relevant handling brukte trykk eller dra-og-slipp. Forsøket beskrives med nivå, vanlig eller daglig modus, hvorfra nivået ble åpnet, om det var en gjentakelse og en grov kategori for ny, eksisterende eller ukjent installasjonshistorikk. Vi registrerer ikke koordinatene til berøringene dine eller et opptak av spillingen.
- Analyseidentifikatorer og enhetsdata: hvert målt forsøk får en ny tilfeldig identifikator, slik at hendelsene i forsøket kan kobles sammen. Firebase bruker i tillegg en pseudonym appinstallasjons-ID som kan knytte hendelser fra samme installasjon sammen; dette er ikke fullstendig anonyme data. Gate Rush setter ikke Firebase-kontoens UID eller en plattformspiller-ID som bruker-ID i Analytics. Firebase kan også samle inn appåpninger, økter og engasjement, appversjon, enhetsmodell, operativsystem, språk og omtrentlig geografisk område avledet fra IP-adressen. Plattformidentifikatorer kan inkludere Apples leverandøridentifikator og, på Android, en annonseidentifikator der den er tilgjengelig og tillatt. Gate Rush sender ikke navn, e-postadresser, tekst du skriver inn eller nøyaktige GPS-koordinater til Analytics. Se datainnsamling i Firebase Analytics.
- Andre analysehendelser: eksisterende hendelser kan også beskrive resultater i daglig utfordring, typen power-up, fullførte belønningsannonser og viste annonser mellom nivåer. Creator-kampanjehendelser kan inneholde kampanje-ID, kilde, innholdskode og utfall av et krav. Hvis appen stopper uventet, kan et forsøk mangle en observert avslutning; en manglende avslutning registreres ikke som et bekreftet avbrudd fra spilleren.
- Annonsering (Google AdMob): Gate Rush bruker valgfrie rewarded-annonser, som du selv velger å se i bytte mot en belønning (som ekstra hjerter eller mynter), og enkelte interstitial-annonser i naturlige pauser mellom nivåer. For å levere, sikre og måle disse annonsene kan Google og annonsepartnerne deres samle inn og behandle enhets- og bruksinformasjon, som en app-/enhets- eller annonseidentifikator der dette er tilgjengelig og tillatt, IP-adresse, omtrentlig plassering, annonseforespørsler, visninger og interaksjoner, samt diagnostikkdata. Se hvordan Google bruker informasjon.
Spillanalyse er slått av som standard. Du kan bruke Gate Rush uten å aktivere den. Analysebryteren finnes i valgene ved første oppstart og i Innstillinger, separat fra skylagring og annonsevalg. Når den slås av, stopper videre innsamling med Analytics, og målingen av det gjeldende forsøket i appens minne forkastes. Hvis den aktiveres midt i et nivå, rekonstrueres ikke tidligere handlinger; måling av nivåforsøk starter med et senere forsøk. Når analyse slås av, slettes ikke automatisk data som Google allerede har mottatt.
Annonsevalg håndteres separat gjennom Googles User Messaging Platform der dette kreves. Der valget er tilgjengelig, åpner Innstillinger → Personvernvalg annonsevalgene på nytt. På iOS kan Gate Rush også be om tillatelse gjennom Apples App Tracking Transparency-rammeverk før Google Mobile Ads kan få tilgang til enhetens annonseidentifikator og bruke data til sporing på tvers av apper og nettsteder som eies av andre selskaper. Avslag på ATT-tillatelse hindrer tilgang til IDFA og sporing som krever denne tillatelsen. Annonsesamtykket avgjør separat om personaliserte, ikke-personaliserte eller begrensede annonser kan vises; i enkelte tilfeller er ingen annonse tilgjengelig.
Firebase-kontoopplysninger og Creator Pack-oppføringer på serveren brukes av Gate Rush til å levere belønninger og beskytte tjenesten. Dagens Google Play Games-skylagring er separat fra Firebase Analytics. Firebase-kontoen for Creator Pack og kampanjedata for tildeling på serveren brukes ikke av Torvi Studio til annonsering eller sporing på tvers av apper. Kampanjehendelser som sendes til Analytics med tillatelsen din, er separate og følger analysepraksisen beskrevet over.
6. Deling av data
Vi selger ikke personopplysningene dine. Google behandler Android-skylagring og topplisteopplysninger gjennom Google Play Games, Android-kjøp når aktivert gjennom Google Play Billing og Google Play Developer API, Firebase-konto-, Creator Pack- og kjøpsverifiseringsopplysninger gjennom Firebase og analysedata gjennom Google Analytics for Firebase når analyse er aktivert. Google og deres autoriserte annonsepartnere behandler annonseopplysninger gjennom AdMob. Apple behandler App Attest, Game Center, iCloud-lagring og App Store-kjøp på iOS. Disse leverandørene kan behandle data i andre land enn ditt eget og bruker beskyttelsestiltak som beskrives i retningslinjene sine.
Rettslig grunnlag (brukere i EØS/Storbritannia)
Der samtykke kreves, baserer vi oss på samtykket ditt for Firebase Analytics, tilgang til eller lagring av analyse- og annonseidentifikatorer, personalisert annonsering og sporing på tvers av apper. Vi baserer oss på oppfyllelse av avtalen med deg for å tilby forespurte skylagringer og topplister, levere Creator Pack, behandle forespurte kjøp og tilby annen forespurt spillfunksjonalitet. Vi baserer oss på våre berettigede interesser i å sikre tjenesten, opprettholde kjøpsintegritet, hindre dupliserte eller uredelige krav, gi kundestøtte og forbedre appen der samtykke ikke kreves. Annonseforespørsler håndteres i samsvar med valgene som vises i Googles samtykkeflyt og gjeldende lov. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker behandling som fant sted før tilbaketrekkingen.
For leverandørenes egen behandling og sikring ved internasjonal overføring, se Apples personvernerklæring, Googles personvernerklæring og Firebases personvern- og sikkerhetsinformasjon. Avhengig av leverandør og tjeneste kan opplysninger behandles utenfor EØS/Storbritannia. Leverandørens gjeldende erklæring beskriver behandlingssteder og garantier, som tilstrekkelighetsbeslutninger eller standard personvernbestemmelser. Kontakt oss for informasjon om overføringer som gjelder opplysninger Torvi Studio har.
7. Lagringstid og sletting
Firebase-kontoer, Creator Pack-oppføringer og eventuelle eldre Android-skylagringer i Firebase beholdes så lenge de trengs for funksjonene, eller til de fjernes gjennom en relevant sletteprosess, med forbehold om juridiske, sikkerhetsmessige og svindelforebyggende behov. Dagens Android-skylagringer og topplister i Play Games er knyttet til spillerens plattformprofil og er separate fra sletting av Firebase-kontoen. Oppføringer for Google Play-kjøpsverifisering håndteres som beskrevet ovenfor. App Check-tokener og attestasjonsdata håndteres i samsvar med plattformleverandørenes retningslinjer.
Bruker- og hendelsesdata i Analytics beholdes etter den konfigurerte oppbevaringstiden for Google Analytics-området og Googles regler; samlede rapporter kan beholdes lenger. Når analyse slås av, stopper videre innsamling, men dette er ikke en forespørsel om sletting av serverdata. Se oppbevaring av data i Google Analytics. Annonsedata følger Googles og partnernes oppbevaringsregler. Lokale spilldata blir værende til du nullstiller dem eller sletter appen. Personlige iCloud-kopier og Google Play Games-oppføringer kan bli værende etter at appen avinstalleres. Android Backup kan også beholde eldre identitetsopplysninger og personvern-/slettevalg som beskrevet ovenfor.
Slett Firebase-kontoen og nettdataene dine
På både iOS og Android fjerner Innstillinger → Slett anonym konto og nettdata Firebase-kontoen og tilknyttede Creator Pack-oppføringer på nettet. På Android sletter prosessen også tilknyttede eldre Firebase-skylagringer. Den sletter ikke lokal fremgang, allerede tildelte belønninger, personlige iCloud-data, Google Play Games-lagringer, topplister i Game Center eller Play Games, kjøpsoppføringer hos appbutikkene, Google Play-verifiseringsoppføringer som beholdes som beskrevet ovenfor, eller tidligere behandlede analyse- og annonsedata. Den slår ikke av dagens Google Play Games-skylagring. Avbrutt Firebase-sletting kan forsøkes på nytt; appen lagrer fullførte steg lokalt.
For å hindre gjentatte Creator Pack-belønninger beholder appen et lokalt sletteflagg i iOS-nøkkelringen eller Androids private applagring som kan sikkerhetskopieres. Flagget sendes ikke til Torvi Studio eller Firebase. Creator Pack kan ikke hentes på nytt på den enheten. Avinstallering alene sletter ikke nødvendigvis nettbaserte oppføringer. Google tilbyr egne valg for å slette Play Games-data; disse er separate fra Gate Rushs slettevalg for Firebase-kontoen.
Hvis du ikke har tilgang til appen, kan du bruke siden vår for sletting av Gate Rush-konto og nettdata. Firebase-kontoene har pseudonyme identifikatorer fremfor navn eller e-postadresse, så vi kan trenge bekreftelsesopplysninger for å finne riktige oppføringer. Denne forespørselsprosessen administrerer ikke Apple- eller Google-plattformkontoen din.
Supportmeldinger
Hvis du sender e-post til Torvi Studio, mottar vi e-postadressen, meldingen og vedleggene du velger å sende. De brukes til å besvare henvendelsen, undersøke problemet og håndtere relevante kjøpskrav eller juridiske krav; e-postleverandøren vår behandler levering og lagring. Ikke send passord, kortopplysninger eller unødvendige personopplysninger. Korrespondansen beholdes mens den er nødvendig for å løse saken og en eventuell klage eller rettslig forpliktelse, og slettes eller anonymiseres deretter. Kontakt oss for innsyn eller sletting.
Android-kjøp etter sletting: Google Play Billing er avslått under Android-betaen, så kjøp er ikke tilgjengelige der nå. Når kjøp aktiveres, kan et senere Google Play-kjøp opprette en ny pseudonym Firebase-konto for verifisering. Sletteoppdateringen er tilgjengelig fra Android 1.4.2 (21) og håndterer den nye kontoen. Trenger du hjelp med en eksisterende konto, kan du be om sletting på e-post med gjeldende slettekode for konto. Dette er atskilt fra begrensningen om én Creator Pack. StoreKit-kjøp på iOS oppretter ikke Firebase-konto. Når Google Play-kjøp aktiveres, kan et uavklart kjøp utsette slettingen til verifisering og levering er avklart. Ved nettverksfeil kobler du til igjen og prøver sletting på nytt. Allerede tildelte mynter, powerups, utseender og lokal fremgang beholdes; Google Play Games-lagringer og butikkjøp slettes eller refunderes ikke.
8. Dine rettigheter og valg
Bruk den separate analysebryteren i Innstillinger for å aktivere eller deaktivere spillanalyse; annonseskjemaet er ikke kontrollen for denne bryteren. Annonsevalg kan åpnes på nytt via Innstillinger → Personvernvalg der dette er tilgjengelig. Varslingstillatelser håndteres i innstillingene til iOS eller Android. Profilvalg for Game Center og Google Play Games håndteres gjennom de respektive plattformtjenestene.
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning eller protest mot behandling av personopplysninger, samt dataportabilitet eller rett til å klage til en personvernmyndighet. Send oss en e-post for å be om dette. Fordi Firebase-kontoene og identifikatorene for eldre Firebase-skylagring er pseudonyme og ikke har navn eller e-postadresse, kan vi trenge informasjon fra deg for å avgjøre om en oppføring kan knyttes til installasjonen din.
9. Barn
Appen er ment for et generelt publikum og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil gjenspeiles ved at datoen «Sist oppdatert» øverst oppdateres.
11. Kontakt
Torvmark Labs (ENK, org.nr. 938 284 792)
Hovsveien 27D, 1769 Halden, Norge
hello@torvistudio.com